Körper Balance Vitalität
Impuls MJ - Jessica Münch
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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Stand: Juli 2025
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die durch [Jessica Münch/ Impuls MJ] im Rahmen von tiergestützten Angeboten, Tierphysiotherapie, Tierheilpraxis sowie seelischer und körperzentrierter Begleitung für Tiere angeboten werden – mobil vor Ort.
§2 Art der Leistungen
Die Leistungen im Bereich Tierphysiotherapie und Tierheilpraktik stellen – je nach Anwendung – therapeutische und/oder naturheilkundliche Maßnahmen dar und erfolgen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bitte beachten Sie, dass bei akuten oder schweren gesundheitlichen Beschwerden grundsätzlich ein Tierarzt hinzuzuziehen ist.
§3 Buchung & Terminvereinbarung
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Termine können telefonisch, per E-Mail, persönlich oder über die Website gebucht werden.
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Online-Termine (z. B. Beratungsgespräch) finden via Zoom oder einem vergleichbaren Anbieter statt.
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Die Dauer und der Umfang der jeweiligen Leistung richten sich nach der Beschreibung im Leistungsangebot.
§4 Zahlung & Vorauszahlung
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Pakete (z. B. 3er-Termine, Tierbegleitung oder Prozesse) sind im Voraus als Ganzes zu bezahlen.
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Bei Einzelterminen erfolgt die Zahlung ebenfalls im Voraus – es sei denn, ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
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Die Bezahlung erfolgt per Überweisung, bar oder über Online-Zahlungsdienste, sofern angeboten.
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Nach Zahlungseingang wird auf Wunsch eine Rechnung oder Quittung ausgestellt.
§5 Stornierung & Ausfall
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Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
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Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage behalte ich mir vor, den Termin in Rechnung zu stellen oder bei Paketen zu verrechnen.
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Sollte ein Termin von meiner Seite aus nicht stattfinden können, wird er selbstverständlich kostenfrei verschoben.
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Hinweis zur Terminvergabe bei Paketen und Einzelterminen:
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Die Buchung eines Pakets (z. B. mit mehreren Sitzungen) stellt den Erwerb einer bestimmten Anzahl an Einzelleistungen dar, nicht aber die Zusicherung einer Durchführung innerhalb eines festen Zeitrahmens.
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Die zeitliche Einteilung und Durchführung der einzelnen Sitzungen erfolgt nach individueller Absprache. Es besteht kein Anspruch auf eine regelmäßige oder kurzfristige Durchführung, insbesondere dann nicht, wenn aus organisatorischen, gesundheitlichen oder betrieblichen Gründen Termine verschoben oder abgesagt werden müssen.
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Bereits gebuchte Leistungen behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, sofern die Leistung insgesamt erbracht wird bzw. erbracht werden kann.
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In Einzelfällen behalte ich mir vor, nach eigenem Ermessen eine Erstattung oder Ersatzleistung anzubieten. Ein genereller Anspruch darauf besteht jedoch nicht.
§6 Haftungsausschluss & rechtlicher Hinweis
1. Tierphysiotherapie (Hund & Pferd)
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Ich biete physiotherapeutische Anwendungen zur Unterstützung der Bewegungsfreude, Entlastung und Mobilität von Hunden und Pferden an. Die angewandten Methoden orientieren sich an den Grundprinzipien der Tierphysiotherapie.
Wichtiger Hinweis:
Die Tierphysiotherapie ersetzt keine tierärztliche Diagnose, keine chirurgische oder medikamentöse Behandlung.
Sie ist eine ergänzende Maßnahme im Rahmen der Nachsorge, Prophylaxe oder des Bewegungsaufbaus.
Ein bestehender oder wiederkehrender tierärztlicher Befund ist vorab abzuklären.
Ich gebe kein Heilversprechen ab. Die Umsetzung der Empfehlungen liegt in der Verantwortung der Tierhalter*innen.
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2. Tierheilpraktik (Hund & Pferd)
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Im Rahmen meiner Tätigkeit als Tierheilpraktikerin biete ich naturheilkundliche Impulse wie z. B. Kräuterheilkunde, energetische Begleitung oder Regulationsansätze an.
Wichtiger Hinweis:
Auch diese Tätigkeit ersetzt keine tierärztliche Untersuchung oder medizinische Versorgung.
Ich stelle keine Diagnosen im Sinne der Tiermedizin.
Die angewandten naturheilkundlichen Methoden dienen der Aktivierung körpereigener Prozesse.
Die Entscheidung über tierärztliche Behandlungen liegt bei den Tierhalter*innen. Eine tierärztliche Abklärung ist bei unklaren Symptomen oder akuten Beschwerden immer angeraten.
3. Neurosomatic Canis (Hund) & Equine CoA NMS (Pferd)
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Die angebotene Arbeit stellt keine klassische Verhaltenstherapie oder tierpsychologische Ausbildung dar und ersetzt kein Training durch einen nach §11 TierSchG zugelassenen Hundetrainer*in.
Sie basiert auf achtsamer Körperarbeit, der Regulation des Nervensystems und der Förderung von Verbindung & Kooperation zwischen Mensch und Tier.
Die angebotene Tierbegleitung ist keine Tierphysiotherapie im schulmedizinischen Sinne, sondern basiert auf achtsamer Körperarbeit, Impulsarbeit und Wahrnehmung.
Tierhalter*innen bleiben zu jeder Zeit verantwortlich für das Tier und entscheiden über die Annahme der Impulse oder Empfehlungen.
Bei gesundheitlichen oder verhaltensbezogenen Auffälligkeiten wird empfohlen, zusätzlich einen Tierärztin oder Trainer*in (nach §11 TierSchG) zu konsultieren.
Wichtiger Hinweis:
Ich biete keine klassische Verhaltenstherapie oder klassisches Gehorsamstraining an.
Die Begleitung ersetzt nicht den Besuch bei ausgebildeten Hundetrainerinnen oder Pferdeverhaltenstherapeutinnen.
Verhaltenstechnisch relevante Themen oder Gefährdungspotenzial sind durch anerkannte Fachpersonen abzuklären.
Meine Arbeit versteht sich als körper- und beziehungszentrierte Ergänzung zur Förderung des Vertrauens, der Entspannung und des Miteinanders.
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Gesamthaftung / Verantwortung
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.
Es liegt in der Verantwortung der Tierhalterinnen, bei gesundheitlichen, medizinischen oder verhaltensbezogenen Anliegen entsprechend ausgebildete Fachpersonen (Ärztinnen, Therapeutinnen, Tierärztinnen, Trainerinnen) hinzuzuziehen.
Die Anbieterin (Jessica Münch) gibt keinerlei Heilversprechen ab.
Die erbrachten Leistungen dienen ausschließlich der Unterstützung, Entlastung und bewussten Entwicklung im Rahmen der jeweiligen Methode.
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